本人亲属于2025年9月20日在MG体验中心预付2000元定金,定购2026款437自由版MG4。当时销售承诺不超过3个星期即可完成交付提车,但目前已经延期交付达50天,车辆到店时间一直未确定,也查不到任何有关车辆信息。故怀疑汽车城MG体验中心和上汽名爵MG4官方涉嫌虚假销售,欺骗消费者。诉求:一个星期内要求车辆到店完成提车手续。
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。