车门及后备厢生锈,去找4s店售后拍了生锈部位的照片说反馈给产家,说我的车过3年了,要我自己处理,不在3包范围了,我的诉求是,车辆生锈属于车的质量问题,厂家或4s店要给我处理好。
奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司曲靖商务4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!