门板跟仪表台普遍存在开裂、老化、发黏现象,尤其是在阳光照射后更为明显,异味问题影响健康,且可涉及安全隐患。多次到4s店进行沟通,统统拒绝,希望厂家能给我们雷克萨斯车主进行免费更换仪表台以及四个门板。
雷克萨斯厂家回复:感谢您对LEXUS雷克萨斯的关注与支持。对于客户问题我们高度重视。经销店已结合技术判断和保修政策与顾客沟通说明。再次感谢您的关注。