大众CC330版本,5-6-7挡升挡的时候转述表忽高忽低,有严重打颤,严重的共振明显,当时工作人员有和我回复说最新变速箱版本在出于节省燃油及出行成本考虑情况下,进一步优化燃油经济性,变速箱的换挡点有所提前。中高挡位状态下,整车处于振点范围,发动机转速上升后震动会消失。同时换挡程序与踩油门的大小相关联,行驶车辆时如果总保持很小的油门,此时发动机转速较低,出于经济性角度考虑,此状态下不会立刻换挡,车辆自身惯性和车速等因素存在会产生车辆振动,正常现象无需维修。但是我前段时间去了同样是4S店的工作人员告知我说需要更换变数箱油可以解决这个问题,为什么你们4S店的工作人员就没有这个技术说更换变速箱油可以解决呢?难道你们不是同一个厂家技术培养出来的吗?所以我对此感到质疑你们的技术,希望厂家能给我解决此问题事件。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众客户关怀热线4008-171-888咨询。
