广汽本田飞度VTC执行器更换承诺不兑现

10月30号先打厂家电话咨询VTC执行器是不是8年之内免费更换，他说是的，我就说我车行驶证上是11月9号落户的，他说11月9号之前去就可以，我又问如果4S店确定是这个问题就免费更换，不需要任何人工费对吧，他说只要是这个问题就是免费更换，给我打了南湖4S店电话，我又再次说行驶证上11月9号落的户，4S店查了我的车在他们那只做过首保和一次维修，然后说11月9号之前来就可以，我又怕4S店因为我没在4S店做保养乱收费，又再次打了厂家电话，并确认不会乱收费吧，他说不会免费的，11月9号之前去8年内都在质保期内，我11月4号把车开去4S店又告诉我发票是11月1号已经过质保了，我一下蒙了，说要付850元把车弄好，我不愿意打了厂家电话问他为什么不告知我以发票为准，如果告知的话10月30号我就把车送过去了，就不存在有850的事，厂家给出的就是和4S店协商，协商完还是要我付850。我给厂家说我的诉求是免费给我换掉，我是提前打电话咨询了，没有一个给我说以发票为准，厂家现在不管。