方程豹钛7新款原厂充电桩减配 影响使用

本人于2025年10月12日提车方程豹钛7，10月30日下单使用充电桩安装权益。10月30日当天与苏宁帮客确定安装款式为旧款，因电表手续问题，需安排11月第一周进行安装，苏宁帮客方面表示可以，并确定下周可以安装旧款。直到11月2日，苏宁突然单方面通知我无法安装旧款，造成我的权益受损。诉求：第一时间与我沟通，做出补偿，兑现承诺。