

9月24日买的长城魏牌蓝山车,在长春4s店,在昨天11.4日确认整车都是细小白色油漆点,全车飞漆,只有出厂自带保护膜位置没有飞漆(窗户边及窗边铬条)足以证明是我提车前就已经被飞漆,并且在提车当天录的视频中能清晰可见当时车身有的很多白色的点,只是当时我并没有意识到是油漆点,当天4s店说交车前用水冲了车身,没有精洗,在我发现白点时,问销售人员这是灰吗?他说对,我就以为只是车身脏了,他们没洗干净,直到昨天11月4日,才经专业人士确认到是油漆,视频中很清晰可见的全是白色油漆点,足以证明,在提车前车漆就已经全身油漆点了,4s店刻意隐瞒车身状况,欺瞒消费者,并且拒不承认自身问题,作为经销商,在汽车入库出库时理应检查到位,在销售车辆交车时,更应该确认清楚车辆有无问题,告知清楚客户车辆真实情况,不管4s店是否知情,都有绝对的责任,以上都有均视频为证。
长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!
