行驶过程中,轮胎发出隆隆的巨大响声,且轮胎偏磨情况十分严重,表面凹凸不平。我认为这是产品设计存在缺陷,支臂和轮胎质量不合格导致的。车辆使用不到两年,我就已经更换了四条轮胎。在此,我强烈要求厂家正视问题,尽快给出解决方案!
东风本田厂家回复:感谢您选择东风本田汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地特约店与您核实处理,您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!