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华晨宝马X3新车行驶中出现刹车失灵

投诉编号:【1532486】 投诉时间:2025-11-04 20:42 投诉品牌:华晨宝马 投诉车系:宝马X3 投诉车型:2025款 xDrive25L 豪华套装

你好,2025年10月31日中午提车,2025年11月1日车子制动系统出现问题,在路上行驶刹车变硬,无法及时有效的停车,并且车子到11月1日送到4s店为止,仅仅行驶了96公里,24小时不到,宝马生产的车子就出现刹车这样的重大安全问题,本人实在怀疑出厂他发给我就是一台问题车,所以根据汽车三包法及各种法律条例,我要求做退车处理。谢谢!

华晨宝马厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商,如果您对授权经销商的解决方案有异议,可以致电宝马客户服务中心400-800-6666,宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期让您用车无忧。祝您生活愉快!

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