在质保期内,车辆曾在80公里/小时刹车减速时出现过抖动情况,当时未予重视,认为处理即可。然而,在2025年10月又出现了类似问题。厂家认为质保已过,需用户自行承担费用。在车质网平台看到,雅阁系列存在大量此类情况,均明确是产品设计缺陷,但厂家不愿承担责任。诉求希望厂家能站在用户角度考虑,承担相应责任,更换刹车片。
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