上汽荣威iMAX8新能源电池包充电故障

车辆电池包快充慢充均无法充进电，开到4S店检查，4S店说电池包绝缘故障，让厂家又下来人检查，厂家下来人检查后说需要更换电池包，到目前为止一个月了，电池还没有发回来，我这个是网约车营运车辆，已经一个月没收入了，比较着急，希望你们能帮我解决一下，谢谢。