长安欧尚X5 PLUS车机不升级没有OTA

投诉编号：【1532189】 投诉时间：2025-11-04 14:18 投诉品牌：长安汽车投诉车系：长安欧尚X5 PLUS 投诉车型：2023款改款 1.5T DCT 智趣AI版

二代相同车机配置有红绿灯读秒与carplay，一代没有而且车企没有OTA升级计划，同配置的车机为什么不给升级呢？从购买回来之后就没有升级过。

长安汽车厂家回复：客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系处理，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：951999。