投诉了一次,只有人打电话询问情况,回复是过了质保期了,让我自己掏钱换电瓶。我要是车用了3年或者几年了,我就自己换了,还用你们说吗?关键是才一年半的新车,电瓶就亏电,只能说明出厂时电瓶就有问题。要求厂家给更换原车电瓶。
北京现代厂家回复:尊敬的用户:您好,因您的爱车问题已超出质保期限,维修或更换处理需要您付费解决,具体费用请致电经销商咨询。