上汽名爵MG4订车未交付车辆不退定金

销售给我说的20-30天交车。但是迟迟等了三十九天没有交车。联系不上4s店。厂家也联系不上。只有名爵的外包客服。一问三不知只负责记录问题不处理问题。要求两天内交车或者及时退订金。