2025年1月在该4s店购入全新商品车,但是该店在将售出该车之后未将此车录入厂家系统中,直至店倒闭关门和之后退出厂家售卖服务销售业务,导致目前我车辆无法进行首保和质保。今年5月份我在山东一家4s店准备进行保养,被告知查询不到该车辆信息,我打电话给厂家售后,又被告知该车未录入系统中,厂家让我找购车的4s店去操作,但该4s店目前处于关闭状态且与上汽通用汽车有限公司已中断合作业务,目前已经上报给厂家半年之久,希望借助平台能解决首保和质保的问题。并且车辆启动困难,偶尔无法打着火。
上汽通用雪佛兰厂家回复:邀约客户处理
