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广汽本田雅阁出现点火延迟 电瓶亏电

投诉编号:【1531132】 投诉时间:2025-11-02 22:10 投诉品牌:广汽本田 投诉车系:雅阁 投诉车型:2023款 260TURBO 尊贵版

车辆在9月11号出现点火延迟故障,去检查用电脑检测说没有任何问题,在9月29号又去广汽本田4s检测说电池问题,说启动电流电压过低,回去之后就充电,充了7个小时,然后去了一趟许昌,总共来回跑了400多公里,回来之后又出现同样的问题,给阜阳的师傅打电话说电池电量还是不够。那我表示很费解。400km连电瓶都充不了了吗,后我直接去了阜阳中源4S店检查,(去阜阳中源广本店因为临泉的广本店很垃圾),拆开火花塞后,发现一缸火花塞明显有问题!然后4S给更换后用电脑读取发现一缸失火!然后热车点火汽油味很重!现在问题一直未能解决!现在消费者最起码的安全都让广本给吃了,对此投诉!

广汽本田厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线,谢谢!手机拨打:400-830-8999座机拨打:800-830-8999

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