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上汽名爵MG4订车后一直未交付车辆

投诉编号:【1530857】 投诉时间:2025-11-02 12:49 投诉品牌:上汽集团 投诉车系:MG4 投诉车型:2026款 437 自由版

关于MG4电车提车进度的诉求反馈 本人于2025年10月1日通过上海名爵MG APP下单,并已在无锡MG销售中心完成MG4电车线下定购。 自10月中旬至今,我多次与销售沟通提车诉求,希望能尽早提车,但得到的答复只有让我耐心等待。现订车时间已过1月有余,MG APP订单状态一直显示为“准备车辆”,无任何进度更新。 现特此诉求:一是恳请明确具体提车时间;二是要求加快车辆生产及交付进度。若后续仍无法确定提车时间或进度无实质推进,将正式要求配合办理退车手续。 我要投诉!

上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。

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