领克10EM-P无法按时交付新车要求处理

原投诉：承诺10月30号之前到店，根本没有，现在车架号都不出，怎么可能到？凭什么晚下定的要比后下定的先提车？早已超过你们所承诺的交车日期，结果现在连车架号都出不来，催了也没用，当然我们消费者是看中了这个产品，但交付速度确实感人，毫无用处，要求厂家尽快匹配车架号，或提供其他方案。再次投诉：大定37天车辆仍未匹配，已经过去五周，算上运输的时间，根本不可能按时交付，要求迅速匹配车辆进行交付。