虚假宣传,隐瞒销售问题:9.11日发布会之后,9.13日在安徽省淮北市极狐4s店购买极狐t1汽车,在购车时销售拿出上市之前的宣传单,购车时且未明确告知此车是预售版,配2气囊,待10几天以后,因临牌面临到期,到4s店上牌,销售拿出积分奖励确认函让我签字,这是明显的隐瞒虚假销售,且车辆与发布会明显不一致,存在严重的虚假宣传,要求对违法行为作出处罚,并假一赔三!质量问题,9.14日车辆购买第二天出现了黑屏现象,售后把数据拷贝走至今为止未分析出明确黑屏原因,之后出现的,黑屏,行驶中检测不到钥匙,自动连续下电问题,出现问题第一时间给售后联系,售后在24小时后回复说,数据只能保留24小时,或者以下次出现问题拍视频记录等为由,结果类似问题后续又出现了,售后也未对此问题进行原因分析,未对问题作出解决!
北汽新能源厂家回复:尊敬的极狐用户您好,感谢您对ARCFOX极狐汽车的关注与支持,您反馈的问题已反馈至责任部门进行处理,如果您有任何疑问,欢迎您随时拨打ARCFOX极狐汽车24小时客户服务热线400-000-8899查询并了解相关进度。
