长安UNI-V售后处理拖延耽误时间

10月17号做保养检测车左右大灯有质量问题进水，确定有质量问题才下的订单，没问题怎么会下订单呢？对吧，可是没有拍照留底走流程，害我11月1号早上去换说要重新检测才能换，我赶时间特意一大早就过去，可是让我等了6个小时，中间我也问过好几次工作人员，都说等一下就有人换，可是一直没有人换，本来两三个钟搞定的事情，我的一天计划都耽误了。车有质量我就不说了。服务质量流程还那么差劲。