比亚迪汉行驶中车辆自燃要求厂家处理

比亚迪汉EV购车不到一年，然后在路上行驶中中途抖动了一下。仪表上没有任何的报警故障，就继续行驶。过了一段时间，抖动就开始频繁起来。下车查看的过程中，车子就烧起来了。事情发生了一天了，厂家连个说话的人都没有，就是经销商，经销商之间推诿来推诿去，没有人给你实际的处理。现在想想都后怕，一家人就坐在车上。4s店自己都怕车燃起来，不敢接待，还好跑的快。