4s店表明是燃油模块的问题,属于动力总成。动力总成质保是8年或16万公里,我车在质保范围内,但4s店拒绝索赔,说该车未在4s店或者授权店保养,我无法出示保养记录,拒绝索赔。
上汽通用别克厂家回复:该车不配备召回零件,不存在召回问题