2025年9月27日,对方销售以10月初可以提车为由,从而诱导我下单,中途一直没到车,也没有解释与道歉,后续打了400厂家电话,对方店长介入,以给补偿为由,让我继续等待。后续说20号让我去提车,我规划20号提车贴膜,晚上回去,但是对方20号以系统故障没有让我提车,导致21号上午才提车,21号下午有事没贴膜。现在又去长沙贴膜不划算,来回400多公里。并且后续一直说给补偿,一直拖延到回访电话让我给他们好评,后续补偿也一直拖延。诉求:把该补偿改为其他同等值商品(要求10000领克积分)以及忽悠人道歉。
领克厂家回复:2025/11/3收到贵网转发的投诉后,我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度。
