广汽丰田汉兰达底盘多处生锈 希望处理

2017年上路、购买时花费三十几万的汉兰达，当时已做了底盘装甲防护，“一车传三代”的神话如今已破灭。前几天去保养，升起底盘后发现前后底盘悬挂避震均严重生锈，已无法满足车辆正常使用，此状况直接关系到车辆的稳定性和安全性。生锈的底盘可能在行驶中发生断裂或损坏，给车主的人身财产安全带来严重隐患。我购买的不只是一辆车，更是对一个品牌的信任，去年我又增购了一辆丰田塞纳，但最近底盘升起时，我觉得自己的选择或许是错的，这辆车不仅让我持续困扰焦虑，甚至可能威胁我的生命财产安全。我感到被欺骗、被漠视，合法权益受到严重侵害！我要求得到明确且负责任的答复，要求厂家彻底调查问题根源并给出解决方案。希望厂家正视问题，拿出诚意，而非推诿沉默！这是一位丰田车主的诉求。