一汽大众T-ROC探歌车型换挡拨片减配

本人2024年8月1日购买了一台探歌辰光版的车，提车后开回家第二天发现和展厅的车型不符合，少了一个配置换挡拨片功能，买到了减配车，后来联系销售至今没有解决问题，以各种理由拒绝了处理。