2024年9月30日购买的广汽本田雅阁尊贵版,于2025年10月8日行驶里程48000公里时发现副驾驶上方漏水,于2025年10月23日把车开到河北省保定市广汽本田4S店进行维修,维修前和售后进行沟通,因为没出质保,所以要求更换总成,于2025年10月29日,维修完成,期间未进行协商,没有按照要求的更换总成,只更换鼓风机电阻以及用防水胶塞边等简单处理,未达到保修内维修标准,维修过程一句没和车主沟通,整个过程全是废话搪塞车主,要求厂家处理以上问题,并且更换漏水件总成,以及其余因漏水产生质量问题的其他配件。
广汽本田厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线,谢谢!手机拨打:400-830-8999座机拨打:800-830-8999
