广汽本田飞度冷启动VTC执行器异响

飞度1.5地球梦发动机早上凉车打火发动机VTC执行器异响严重，厂家拒绝免费更换，回复说针对VTC执行器异响只延保八年，但是我作为车主从来没有收到过厂家或4S店的电话或短信通知，而北京广本通州4S店的回复说只能来到4S店里口头通知车主，后来4S店的经理给我来电说厂家以我车超过八年延保为由不给免费更换，又说要是想换给我工时费打五折，我不同意，厂家既然针对VTC执行器异响延保就证明这个是厂家设计缺陷，既然是设计缺陷为什么要让我自费更换，我的诉求是厂家免费给我更换VTC执行器维修异响。在车质网已经投诉过，但是厂家给我的回复还是不能免费更换，之前4s店售后经理给我的回复只是工时打五折。要求处理。