悦达起亚K3正常车速行驶锦湖轮胎爆胎

本人于十月22日晚上从商水县一城镇开往其他城镇，由于天色已晚，路上行驶一直保持低速行驶，在道路上突然爆胎，于是第二天找4s店，了解到目前所用轮胎品牌为锦湖，店里经理说是人为造成，拒绝理赔，我是正常道路行驶，在正常的县道上行驶，无超速，无超载，的情况下就被扎烂了，4S店推磨扯皮，就是不换。