返回上一页 返回首页 搜索 更多选择

长安UNI-K发动机抖动烧机油 变速箱顿挫

投诉编号:【1527464】 投诉时间:2025-10-27 19:12 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:长安UNI-K 投诉车型:2021款 2.0T 卓越型

我是UNI-K车主,22年1月28号提车至今全程4S店保养,23年3月28号发动机抖动严重亮故障灯,去4S店检修说高压油泵坏了,23年4月19更换的高压油泵更换完之后抖动没得到改善,期间每次去保养都会说抖动的问题4S店不作为也没给出合理的意见和建议,2025年7月9号去保养车维修师傅说机油里有汽油味,让加3-4次固定加油站的油排除一下是不是油的问题,2025年8月24号抖动问题仍没有改善(不是油的问题),无奈只能再去4S店这次建议让清积碳和换火花塞,没办法只能清和换,换完抖动问题也没改善,结果2025年9月8号加油门顿挫发动机抖动严重故障灯又亮了,又去4S店这次说涡轮增压器坏了,里面有油需要换涡轮增压器,9.25号换涡轮增压器时维修师傅说机油少了得2升(2025年7月9号保养的),发动机严重烧机油了,换完涡轮增压器维修师傅试车说抖动的更严重车走几步还熄火,打电话告知我们说发动机有问题得大修发动机,才3年7个月的车就换了这么多发动机零部件,很明显这是发动机的质量问题!我作为消费者当然不同意才行驶了41827公里的车大修发动机,4S店给的处理结果是给修发动机,我们要求更换新发动机协商不一致,于是我们多次打厂家投诉无果,电话客服敷衍了事只说给上报,我的诉求就是更换发动机,2025年10月17号4S店把发动机拆开后说拉缸了,请问为什么会拉缸。2025年10月27号厂家给回复了,发动机拉缸了不给换缸体给修复,请问无良长安车企1年的车为什么要换高油泵,3年多点为什么要换涡轮增压器,为什么发动机会拉缸,只有一个原因是你们的质量问题,只要没达到我的诉求我就一直投诉下去。

长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。

最新评论
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号