
车子于2018年2月购买,2022年七月四万九千公里时出现变速箱异常抖动,在青岛索赔变速箱油24升后抖动问题得到缓解,行驶至2025年10月20号左右车辆又出现异常抖动严重影响行车安全,车辆手册标注该车型更换变速器油为每8万公里。但是第一次出现在四万九千公里,第二次出现在行驶六万公里,与手册里的八万公里存在明显冲突,经了解此款变速器存在设计缺陷,为本身质量问题,大多数车主也遇到以上问题,依据《产品质量法》厂家应给于处理该问题,要求厂家给予解决,而不是以脱保为理由来推脱自己设计缺陷的责任。
上汽通用凯迪拉克厂家回复:车辆使用年限已超整车质保期限
