凯迪拉克CT5保养服务承诺未兑现 4S店倒闭

投诉编号：【1527162】 投诉时间：2025-10-27 12:49 投诉品牌：上汽通用凯迪拉克投诉车系：凯迪拉克CT5 投诉车型：2024款 28T 豪华型Pro

购车时间2024年2月，购车时候已经交了保养服务费，合同约定的6年每年不超3次保养未履行完。截至2025年10月总共保养了2次。

上汽通用凯迪拉克厂家回复：邀约客户处理