



车辆刚5年,平时不注意看,10月21日加玻璃水的时候突然发现机舱左上角焊接处生锈,已经锈穿了,又看了又上角焊接处也锈穿了,直接就去了唐山奇瑞4s店(购买时的4s店已倒闭),4s店说是给厂家反馈,至今没收到任何反馈,车子质量严重有问题,除了轻微磕碰没发生过任何重大事故,5年的车车生框架锈穿,这是严重的质量问题,去年发现后备厢漏水,备胎没下过地,备胎底下就锈穿了,找了4S店给喷漆修复了,现在车身框架都锈穿了,已经严重威胁到用车安全了,奇瑞总宣称自家产品的安全可靠性,现在还推终身质保,就拿这样的质量给客户保证吗,车身锈成这样,严重的质量问题,而且没法修复,车身框架一动就定义为重大事故车。我要求赔偿,要吗换一个同车龄没锈同车况的车,要么你们把车开走把补4年的交通费(刚换的4条新胎,刚做的全车大保险,还准备开4年再换车),要么折价抵扣我补差价换新车。
奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司唐山启鸣4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“
