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长安福特翼虎门把手装饰皮质脱落 要求处理

投诉编号:【1526743】 投诉时间:2025-10-26 16:32 投诉品牌:长安福特 投诉车系:翼虎 投诉车型:2013款 1.6T 四驱精英型

长安福特翼虎车内把手严重脱胶、空鼓。四个门把手全部如此。车子内门把手处的装饰皮全部开裂脱胶鼓包。了解到其它该款车友几乎都有该问题,出厂设计就是靠胶水粘贴,非皮质老化等其他原因,应属产品存在质量缺陷。如皋福特福联4S店已联系,需要本人承担更换费用300元*4=1200元。因属设计缺陷,本人认为应由厂家承担。

长安福特厂家回复:尊敬的客户,您好!您反馈的问题福特汽车已收到,已协调如皋福联经销商处理,我们也将密切跟进处理过程。同时,您可以拨打福特汽车客户服务热线4000031111(在线咨询)了解处理进度,谢谢!

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