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长安CS35PLUS车机系统未升级 导航版本低

投诉编号:【1526491】 投诉时间:2025-10-26 08:46 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:长安CS35 PLUS 投诉车型:2019款 1.4T DCT 畅联 蓝鲸版

长安汽车CS35 PLUS19款畅联版,厂家广告打的社交互联网个人体验,车机没有远程锁车解锁功能,没有蓝牙钥匙,不知道车互联指的是什么?存在虚假宣传及侵犯消费者权益;机车版本过低,其他版本的35P都有升级,就19年的机车版本不给升级,10万的车机限制不能安装APP,腾讯导航版本低,导航这个功能,实用用途广,但是这个车出错率高,不能看红绿灯剩余时间,而且车机卡顿,死机,经常自己瞎触屏,瞎点,有时没有喊它,它自己开始听你说话。很烦人。

长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999

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