一汽红旗H6销售违约出售展车 要求处理

10月15日从红旗营店订了一台h6致美版，当时店里的展车是9月出厂的致远，我们明确表示不要展车，订了库里低配的5月的致美，以为它是新车。17日提车，销售顾问休班他人代交车，那天济南下雨，先是让我们雨里看车，我们让开屋里看，结果给我们开到四楼一个昏暗的走廊，我们看车座椅、中控电脑都没有保护膜，提出质疑，交车人员说h6的新车都这样，我们打了销售的电话，销售一再保证这是库里拉来的新车（有录音），我们基于对红旗和销售的信任签字提车，个人感觉不是自己的销售顾问，提车的过程很糊弄，一堆的单子让我签字，也不跟我讲解都签的啥，后来知道里边重要的一个叫新车交车确认单，现在生气的是那个单子他并没有提示我勾选上面的是和否，只是糊弄我签了字，其他的是他们后来填的。当天挂牌回来后发现中控台有很多划痕才发现车有问题，上网查了信息觉得这可能是台展车，18号到店与销售沟通，他也承认这车可能展过（有录音），也给我们看了他们的库存表，上面备注展车，但销售那天核对不是展厅那辆车架号，把它当新车卖给我们了。当天他们领导不在，让我们19号再去，19号我们过去从3点半等到6点多，说他们领导走了！之后我投诉了他们红旗智联的总部在线客服，说是反馈店里处理，但是整整一周我没收到红旗方面除了销售顾问的任何一个电话，今天我们去店里谈的也很不愉快，红旗方面压根不是一个解决问题的态度，简直是在侮辱我们的智商，太生气了，那意思就是交车确认单是我签字了的，我那不是信任他们才被他们糊弄了吗，感觉他们太嚣张了，竟然在那给我们讲法律，难道不是他们违法消费者保护法在先，侵犯了我们的知情权吗？