比亚迪元PLUS经销商出售库存车 要求处理

家里两位老人于2025年10月7日在比亚迪汽车王朝网广成协迪4S店购买了一辆比亚迪电车。由于杭州市“异地以旧换新”补贴政策将于10月9日截止，在销售人员的催促下，仓促做出了购买决定。当时，销售人员以“没有现车”为由，拒绝了我们现场验车的合理要求，并要求我们必须先付清全款、开具发票。出于对品牌和店方的信任，我们现场完成了付款手续。直至10月14日，在销售人员的带领下才首次见到实车并进行验车。此时我们发现车辆存在多处瑕疵，包括：轮毂有明显剐蹭、车内塑料件有划痕、车座椅有轻微破损。我们当即提出更换车辆，但被销售以“车架号已录入系统且已开发票”为由拒绝，仅同意维修。随后，我们在查看车辆铭牌时，发现该车生产于2025年3月，距离购买日已存放约7个月，属于典型的库存车。在整个销售过程中，销售人员从未主动告知这一严重影响购买决策的重要事实。我们认为，商家利用了政策截止的时间差和我们对于购车流程的不熟悉，故意隐瞒了车辆是库存车且存在瑕疵的真实情况，侵犯了我们的知情权和公平交易权，导致老人在不知情的状况下承受了损失。我们要求：1.要求4S店对车辆所有已发现的瑕疵进行免费修复。2.要求4S店就故意隐瞒库存车及车辆瑕疵的行为，给予合理的经济与服务补偿。