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别克君威大灯进水原灯未收到外力 拒绝索赔

投诉编号:【1526062】 投诉时间:2025-10-25 11:25 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:君威 投诉车型:2024款 28T 纵享版

大灯之前已索赔到位10月25日过来更换售后告知大灯内侧有裂纹,属于人为造成不给更换但大灯外部以及保险杠,没有任何刮蹭划痕撞击痕迹已致电厂家,希望能够处理。

上汽通用别克厂家回复:邀约客户处理

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