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华晨宝马X1发动机冷车启动抖动熄火

投诉编号:【1525710】 投诉时间:2025-10-24 16:10 投诉品牌:华晨宝马 投诉车系:宝马X1 投诉车型:2019款 sDrive20Li 领先型

冬天发动机冷车启动,抖动熄火关闭,我从网上搜,说宝马X1这款发动机的通病,那为什么厂家不免费给升级发动机模块。去4S店问是什么原因,店里也不说什么原因,只说需要四千多,我说都是什么项目,我都有在外面保养,他说外面保养不算数,一脸不屑;我说可以只帮我升级发动机系统吗,他说可以,但是升级有可能车不能开啦,需要后果自负,我给钱给你,你让我后果自负,本来就是这个车的通病,网上宝马X1这款发动机都是这问题,为啥不给免费解决,而且态度也不好。

华晨宝马厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。您可以致电宝马客户服务中心400-800-6666,宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期让您用车无忧。祝您生活愉快!

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