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理想L8短时间内大幅降价 不给补偿

投诉编号:【1525529】 投诉时间:2025-10-24 12:20 投诉品牌:理想汽车 投诉车系:理想L8 投诉车型:2025款 Max 智能焕新版

本人于2025年9月裸车优惠2.5万后价格为32.48万。因为销售称地补可能随时取消,我被诱导于9交定金,约定一周内办理旧车置换,9月底提车,10月中旬一早,通过网上信息加门店核实,官方额外补贴了1.5万,实质使车辆终端价格直接降低15000元,此优惠与我购车时的价格形成明确差价。发现降价后,我立即联系购车销售及理想汽车官方客服,对方以“市场行为”为由拒绝退还差价,但未对短期内大幅价格变动给出合理解释,也未提供任何补偿方案。理想汽车曾针对2024款L系列及MEGA车型降价推出现金回馈政策,为已提车车主补足差价,其中L系车主现金回馈1.5-2万元,且明确表示“提供现金回馈后基本能与购车新价格保持一致”。本次L8车型降价虽以“保险补贴”等名义实施,但本质为终端价格下调,应遵循品牌此前对老车主的补偿原则。这属于欺诈消费者!另外,车辆在购买半个月当中,曾出现过过坑B柱异响问题,理想售后曾上门检查说没问题,我自己驱车300公里上门检查,发现新车车门密封条和车门摩擦,售后工作人员涂抹了润滑液解决问题!新车出现这样的问题属实不应该,后期润滑液干燥还会伴随出现此类问题,严重怀疑是车辆出厂检测不严格,车本身有质量问题!后位灯洗车之后,出现大面积起雾,售后后工作人员看了说正常现象,车灯本就属于电子配件,起雾难免会影响尾灯寿命!我的诉求是理想补贴政策补差价1.5万。新车召回处理现存在问题!

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