

车辆在保期间内,底盘,天窗和前风挡都有异响当时去4s店,技师检查出问题,要给更换件,当时我就说不是这些毛病,还有别的问题,他们就说换这些件就行。后来换件还没解决,第二次又去维修后。4s店的主管跟我说,过保了这些问题再犯也管我。后来一共反复去了四五次检查更换。今年最后一次是6月末去的,修完还是有问题,结果4s店工作人员不管。不回复,给厂家打电话也不解决,总是记录反馈,给厂家打了9个电话一直说记录,一直没人给我反馈过结果,他们来回踢皮球。厂家也不管。帮4S店说话。希望有关部门帮我解决这个问题,这不是车的新问题,车辆在保内出现的答应我过保这个问题还出现一直管我,到现在都不兑现承蒙,太欺负人了,我去4S店来回60公里,车的质量问题没解决,我自己产生的误工费和油费谁能管我。他们店里服务态度和服务质量水平太差了。希望帮我解决问题,厂家都不管了。
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