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埃安 AION Y蓄电池亏电导致车机系统报警

投诉编号:【1524744】 投诉时间:2025-10-23 10:08 投诉品牌:埃安 投诉车系:AION Y 投诉车型:2023款 Plus 70 科技版

2023年1月17日提到车辆,刚好该过年23年1月22日早晨第一次出现车辆报警检测系统12V电瓶馈电,21日晚上还在正常使用车辆,随后25日和27日陆续又出现这种情况,联系埃安店售后人员告诉我接个电然后车辆通电报出一堆故障,又让我把电视线拆了在接上。一直到2025年10月22日早上两点多一直反复出现电瓶亏电和车辆故障等报警问题。厂家一直都是他们试车没问题,我开走就出问题。究竟是车辆质量问题还是什么原因,至今没有合理解释。更可笑最近厂家调取数据说我APP登录导致车辆启动放电。

埃安厂家回复:感谢您选择埃安,您的信息我们已经收到,会安排当地经销店核实处理,后续您有疑问拨打埃安客服专线:400-188-3333,或者通过埃安APP专属服务群跟我们反映,我们将竭诚为您服务。

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