长安UNI-T变速箱插头漏油 要求处理

在2025年4月30号进行车辆保养的时候发现变速箱底部有油渍，随后检查了一下油渍是从变速箱上的一处线束插头处开始渗漏到底部，随后询问了同款车的车友发现大多数人都会有这个问题，这个问题不是个例是这款变速箱的设计通病，线束插头的位置平常是不容易看到所以等到发现渗漏的时已经从插头处流到底部了，这个过程肯定是不短的。之前投诉反映过一次，最近的4S店也是有第一时间联系我到店检查处理，随后给的方案也是他们给承担这个问题的维修费用，本以为事情到此就结束，几天后催出4s店的时候被工作人员告知店倒闭了，叫我去别的店或者联系厂家处理，我去找厂家，厂家那边不认之前4s店的处理方案，叫我自费处理，为什么你们车厂变速箱的设计缺陷导致的问题要用户买单。其他出现过这个问题的车友他们负责处理的4s店给他们更换了阀体总成，就解决问题了然后在4月30号保养发现底部有油渍的时候当时叫师傅把油渍清洗干净了，到9月的时候检查了一下油渍又蔓延到底部了。这个问题厂家能处理吗，能或是不能的给个信息，不要敷衍。