一汽大众捷达VS7后备厢漏水严重

我的21款捷达vs7熊猫荣耀版购车与22年4月份，平时不怎么用备胎，在25年10月份因天气原因下了十几天雨闻到车内有发霉气味后经检查发现后备箱放备胎处有3厘米深的积水，看看车顶和后排座椅都没事，怀疑天窗堵了打开天窗用瓶子倒水天窗排水正常。到底水是从哪到备胎处呢？望厂家重视产品质量问题解决办法。