长安UNI-K车机系统不升级导航高德登录异常

车辆车机高德地图导航地址有时会出现不准和出错情况，至今快两年未更新，其它车型均也有OTA升级，多次咨询客服承诺24小时回电等待近一个月无人回复，对用户置之不理，保障用户权益这是最基础的，但长安连这个最基础的问题都没有做到，对车主的投诉不闻不问，面对多家发声的媒体，进行投诉下架，或解决投诉问题的人，均未看到官方给出的具体解决方案，车主无处沟通问题，951999和机器人也没啥区别询问问题只负责登记，就没有后续了，承诺的回复时间内也无人回电，对用户冷处理，很让人气愤，连最基本的服务都没有。