一汽丰田亚洲龙电子水泵故障 要求处理

我的车子正常都是在丰田4s店保养，发动机不知啥原因就无缘无故的出现故障提示了，到4s店检查是发动机冷液电子水泵执行器卡住了。电子水泵应该不是易损件吧？应该是质量问题，希望厂家给予免费更换！（注：我2025年9月25号已在车质网上就此问题投诉过，厂家9月26号回复：“尊敬的车主您好！感谢您的反馈，我们已收到您的问题，建议与经销店保持沟通”。之后我联系郑州润捷丰田汽车4s店人员，4s店说厂家并没有给他们更换意见。考虑车辆行驶安全，我已自费在4s店更换了电子水泵。）请厂家给予处理。