购买车辆时，销售让买汽车延保服务，说两年后不想用可以退，带有强制性购买，现在满两年要退，不给退，各种推脱，上条投诉不满意，望速办。
雷克萨斯厂家回复：感谢您对LEXUS雷克萨斯的关注与支持。对于客户问题我们高度重视。经销店已积极与顾客沟通。再次感谢您的关注。
