比亚迪秦PLUS后视镜展开速度不统一

9号洗车的时候，我按了车里的关后视镜按钮洗车，洗完后打开后视镜，左边的打开就很慢。售后说是人为的，我服了，洗个车能把后视镜洗坏？其次，后视镜并没有出现破损情况，售后仅凭一个小划痕就断定是人为的，再说了那小划痕还是去年的，售后一点也不专业，也不处理，态度也不好。一直不处理。