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奇瑞艾瑞泽8前大灯起雾 服务态度差

投诉编号:【1523290】 投诉时间:2025-10-21 07:40 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:艾瑞泽8 投诉车型:2022款 1.6T DCT逸

2025年10月20日下午发现左大灯起雾,联系四s点,拍视频拍照,把照片发过去,让更换大灯,车还在质保期,四s让我把车开下去检查,我距离市区200多公里,很明显的雾气,不给我更换,我要求给我更换大灯,服务态度不好,要求处理。

奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司山西福瑞达4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!

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