2025-10-18下午在自动泊车的时候，车机电脑没有发生任何的语音以及危险的提示，也没有自驾泊车时，雷达会给予的周围障碍物一个距离的预判，它直接发生了一个剐蹭，导致后尾灯的破裂。和理想客服沟通只能得到语言上的安慰，并没有任何实质的帮助，而且客服的态度很强硬，就是认为是你自己的问题，汽车智驾没有任何问题。
理想汽车厂家回复：您好，我们非常重视您的用车体验，相关人员将与您取得联系并跟进后续事宜，如果您有任何疑问，请致电理想汽车400热线400-686-0900。非常感谢您的反馈。
