北京现代伊兰特方向盘卡顿严重影响安全

投诉编号：【1522287】 投诉时间：2025-10-19 14:05 投诉品牌：北京现代投诉车系：伊兰特投诉车型：2021款 1.5L CVT LUX 尊贵版

21年购车，23年方向盘卡顿异响故障维修，25年复发，北京现代品牌方以超出质保期为由拒绝索赔，保质期内发生质量故障后维修，维修部件应以维修时间为准进入新质保期。

北京现代厂家回复：尊敬的用户：您好，因您的爱车问题已超出质保期限，维修或更换处理需要您付费解决，具体费用请致电经销商咨询。